上一讲讲了商品模块《数据中台实战(四):商品分析(产品设计篇)》我们从商品整个生命周期讲了怎么保证我们的商品都是爆款。最近很多朋友问中台相关问题,此篇文章关于什么是中台、业务中台、数据中台有什么关系,什么公司适合搭建双中台体系等问题做一个统一的介绍。

中台是什么?
中台是阿里提出,在2015年年中的时候,他去参观了一家芬兰的游戏公司,叫做Supercell。
这家公司名字你也许不熟悉,但是他们开发的游戏你可能玩过,比如《部落冲突》。这家公司一年光是利润就有15亿美金,不过员工人数非常少,只有不到200个人,而且公司里每一个开发游戏的小团队,都只有六七个人而已。
这么小规模的团队,怎么做成了这么大的业务呢?
其中一个原因是他们把游戏开发过程中,要用的一些通用的游戏素材和算法整理出来,把这些作为工具提供给所有的小团队。同一套工具,可以支持好几个小团队研发游戏。这种管理方式,就是一个“中台”的模型。

中台又分为业务中台和数据中台。业务中台承载公司所有的通用业务,将一切业务数据化。数据中台则基于业务产生的数据反哺业务,将一切数据业务化。
业务中台是什么?
业务中台简单来讲,就是企业级功能复用平台,比如:淘宝下面有很多电商产品有toB、有toC其实他们用到的账号系统、交易系统、营销系统等,这些大模块都是通用的。如果每个团队都重新开发一套系统就是对资源的严重浪费。因此,有专门的团队负责开发这些通用的系统,再赋能给每个产品线,这样既做到资源的**化重复利用,又可以将每条产品线的数据沉淀在一起。
数据中台是什么?
同样的如果每条产品线都配备数据分析、开发相关人员又是一种资源的浪费。
数据中台要做四个方面的工作分别是“采集”、“存储”、“打通”、“使用”。采集就是要采集各条业务线的业务数据、日志数据、用户行为数据等有用的数据。
存储就是要用更加科学的方式存储数据,一般采用三层建模的方式,让收集上来的数据形成公司的数据资产。打通就是要打通用户的行为数据和用户的业务数据,如电商用户的浏览、点击行为和用户的支付业务数据,就要做到打通。使用就是就打通的数据赋能业务人员、领导层进行决策,做到数据反哺业务。
业务中台、数据中台有什么关系?
其实没有什么必然的关系,公司有业务中台的话,数据中台的工作会好做很多。因为业务中台已经使业务数据存储到了一个地方,这样就不用再对每个产品线,沟通成本会大大降低。没有业务中台的公司也可以搭建数据中台,只不过多么一步要从各条业务线采集数据。所以,有了业务中台,数据中台的搭建会事半功倍。
什么公司适合搭建中台?
公司内有多条产品线,各个产品线之间有很多可以复用的功能。初创公司是不适合搭建中台的,因为中台是比较重的模式,有比较高的人力成本,初创公司前期还是更加专注你的业务。
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