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一种分析出用户画像的简单方法

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 145 次浏览

研究用户画像的方法往往很复杂,本文作者自己总结了一种通过数据分析得出用户画像的简易方法,分享给大家。

在做任何产品之前,都会先想好受众群体。但产品上线后发现,预设好的用户群体好像并不买单,比如很多新产品都变成了现象级产品,昙花一现。或是伴随着产品的发展,最初的受众群体可能会发生了变化,比如最早使用QQ的那帮用户群体早已成家立业,在寝室里团体狙击CS的那帮人早已放下屠刀。

用户发生了变化,产品就要赶紧跟进调整适应新用户群体的风口,这时候重新定位找到用户画像就变的迫在眉睫。

用户画像是真实用户的虚拟代表,它是基于真实的,它不是一个具体的人,是根据目标的行为观点的差异区分为不同类型,迅速组织在一起,然后把新得出的类型提炼出来,形成一个类型的用户画像。

使用最多的用户画像有八要素:基本性、同理性、真实性、独特性、目标性、数量性、应用性、长久性,来寻找用户画像,可能又会吓退一批人,今天咱们就把这几个要素综合起来搬到线上,从产品的真实运营数据中来提炼,一步步分析出用户画像的标签。

一、用户画像的3个维度

我们将用户画像的8要素,在线上进行聚类整合,从而勾勒出目标用户的群体特性。这在产品中被称为“受众定向”。在线上研究用户画像主要围绕产品的运营数据,获取用户的基本信息和用户在产品中的网络行为,进行差异化组合分群。

根据先后顺序依次可分为三个维度:信息画像、行为画像、分群画像

  • 信息画像:即用户的基本信息,属于静态数据,包括地域、性别,收入,婚否、家庭、职业、收入、资产、消费水平等。
  • 行为画像:即用户在产品中的网络行为,又叫动态数据,包括用户的浏览习惯、访问时长、使用频次、消费记录、喜欢偏好、行为轨迹等。
  • 分群画像:就是细分用户群体,根据产品业务的需求,将具有共同业务特性的用户贴上标签,聚合标签划分群体画像。