通过数据埋点,我们能够看到产品设计与功能在数据上的反馈,并通过分析其中的数据特征驱动业务发展。

做了快3年的产品经理,相比3年前刚入行的时,现在的企业对产品岗位的要求逐渐趋于理性化。产品经理不再是“靠着一个点子就能改变世界”的玄学职位,客观的数据与理性的分析越来越受到大家的重视。
但就我亲身感受而言,这种改变还不够剧烈:一方面体现在多数人还在“靠感觉、靠经验”做感性产品,而非理性产品;另一方面是已经意识到数据重要性的大部分产品同学,在这种大环境下,很难有机会接触到系统化的学习与锻炼机会。
鉴于此,这里想通过文章分享我对于数据分析的一些理解和感受。鉴于涉及内容太多,这里先说开头:关于数据埋点的那点事。
一、那什么是埋点呢?
一句话概括:埋点就是一小段上报事件的代码。简单来说,就是用户在产品中产生某个行为之后,设备或者服务器把这个行为以及有关的一切信息都记录下来。
二、为什么埋点很重要?
先一起设想个常见场景:
今天,你辛苦做的积分商城终于上线和亲爱的用户见面了。出于对自己工作的负责态度,你觉得很有必要看看效果,便决定:先看看今天有多少人用了这个功能吧!于是跑去研发同学那,腆着脸让研发帮你看看,于是……
“今天?你这个今天是怎么定义的?给个具体的时间吧”
“什么算是人?IMEI/IDFA吗?还是user_id?又或者其他标准?你先给个定义”
“这个‘多少’是个啥意思?UV还是PV?”
“大哥,怎么算用?点入口吗?还是进到落地页?又或者领了积分才算?”
“Oh,舍特,开发的时候没埋点”
……
从上面的场景中,我相信大家一定能切实体验到这种被研发灵魂拷问N连击的痛苦。因此,如果我们仅仅知道要采集哪些数据,仅仅掌握一些数据分析的技巧,但却不清楚这些数据是如何收集和统计到的,那么我们对于数据的应用不仅会处处受限,更会丧失对数据的敏感度。
从另一个角度来说,埋点也是数据分析的完整路径中必不可少的第一步。在一些大中型公司,这份工作往往会由独立的数据产品经理负责,但对于市场上的大部分中小型公司,产品经理就要亲自上阵,负责埋点的定义和管理了。
到这里,大家应该就会明白两个点:
- 什么是“埋点”?“埋点”是互联网产品收集数据的一种基础且被广泛应用的方法。
- 为什么要“收集数据”?因为我们要获取数据支撑后续的数据分析,并最终驱动业务发展。
三、怎么理清需要的埋点?
完成了对埋点的必要性说明,以及基本概念定义后,下面分两部分详细介绍一下具体的落地实施方法:
- 第一部分:确定并梳理清楚需要哪些埋点
- 第二部分:形成埋点文档记录并同步
闽ICP备13000641号-4