编辑导语：在上一篇《数据分析系列｜如何培养数据意识？》讲到，提升数据分析能力，意识要先行，对此分享了一些方法：列清单、养成小习惯、敢于表达；本文作者将介绍在培养数据意识后，如何指定业务数据观测指标的方法，我们一起来看一下。

在具备了基本的数据分析意识之后，接下来该怎么办呢？

我认为是：读懂数据。

什么才叫懂？清楚每一个数据指标的口径，这不算懂；了解每一天的数据变化，这也不算懂。

真正的懂，是能够知道：为什么每天要看这些数据？

知其然也知其所以然！从读懂业务数据指标开始，深入了解业务指标间的内在联系，是数据分析实战的第一步。

我们先来看本次的内容大纲：

1）如何读懂业务指标？

• 指标组装，找到业务在公司的位置；
• 指标分类，了解指标间的内在联系；
• 指标解读，定好工作的基调。

2）如果我来制定指标，我该怎么办？

• 定目标，有方向不迷路；
• 找标杆，向好的指标学习；
• 拆指标，上帝视角观察业务走势。

3）案例分享：以从0到1搭建的积分体系为例。

如果我们想定义它，就应该先读懂它；因此，我们先来看第一模块，理解业务指标。

一、如何读懂业务指标？

公司就像是一台复杂精密的机器，每一块零部件各司其职，每一块都完成各自的指标，才能实现公司最终业绩目标的达成。

那么不同岗位的业务指标制定背后的考虑是什么？各业务指标的差异和内在联系又是如何？我们该如何从指标中找准方向，贡献自己的聪明才智？

对于这三个问题，我给出的建议是：组装——分类——解读，读懂指标三步法。