编辑导读：毫无疑问，数据分析师需要懂业务。但所谓“懂“业务，并不是全包全能，而是尽可能全面地了解与数据息息相关的基础业务知识。本文作者梳理总结了数据分析师需要懂的业务，一起来看看~

总是听人说：数据分析师要懂业务，懂业务。懂业务确实很重要，可到底要懂到啥程度？很少有认真讨论的。更难搞的是，不管你懂多少，总会有人冒出来说你：“不懂业务呀”到底这事啥时候是个头？今天我们系统讲解一下。

一、什么是业务

之所以有“业务”的说法，是和“技术”相对的。传统的说法里，业务泛指非技术类所有工作，是企业销售、营销、风控、运营工作的笼统称呼，这些都是直面B端/C端用户，为企业挣钱的活。技术，则对应着财务、IT、法务、人力、研发等支撑性专业，这些不直面客户，在背后支持业务运作。

在咨询公司、第三方数据公司、广告公司等等少数卖数据的公司里，数据是作为产品直接销售给客户的，数据地位更贴近业务。在其他大部分企业里，数据就是支撑部门，因此要懂业务、服务业务。

要懂业务，本质上是因为：数据从业务中来，要用回业务里去。

二、懂业务，首先得懂数据怎么来

从业务中来，有三层含义：