编辑导语:在我们日常处理业务中,对于业务的流程梳理是非常重要的,并且在如今这个大数据时代,数据的分析又是了解业务流程中的一大关键,可以更有效的发现和解决问题;本文作者分享了关于如何从战略层次来理解和看待业务,我们一起来了解一下。

我们完整地梳理过业务流程,并且也知道了业务流程的梳理对数据分析的重要性;尤其是对于入门级别的数据分析从业者,必须要清楚了解业务流程、业务规则以及业务对象等因素,才可以针对性地解决一些明显的局部问题,并进一步提出促进业务增长的方案;而业务增长,是企业的生命线,同时也是数据分析的基石。(业务流程梳理—数据分析的基石)
那么这一次,我们再一次以数据分析入门为原点,从更高的层次——即战略的层次来切入,讨论一下如何从战略层次来理解和看待业务!
一、从战略层次全局看待业务—构建数据分析的“框架”
导读:理解业务,从微观的视角看,即懂业务运作流程,了解行业中某个企业的业务线上不同岗位/角色职责、如何相互协作的以及运作流程等;那么,从宏观的视角看,即要懂得行业模式,又要了解行业中某些约定俗成的规则以及方法论等。
此时,如果以数据分析入门为起点,当把视角拉长,向上升维,从战略层次看待业务,全局地进行纵览,我们就会发现:在做数据分析时,其实很多局部明显的问题,根源实际上是在其他地方。
那么,我们就会逐步有了一个数据分析思路的大框架,就不会出现无边际去的扩大分析的维度;所以,可以说从战略层次全局看待业务,即数据分析的“定义域”。
“定义域”是数学函数里面的概念,是函数关系的起点,这个起点会影响**函数返回的结果;同样的,数据分析的起点,必然是一个高维度的思考框架,只有在这个框架中进行业务数据的收集、清理、分析甚至展示,才不会偏离数据分析的方向;而只有在这个框架之中,囊括了各种情况的业务场景,这样分析出来的结果,才是相对客观和准确的。
那么,接下来,我们就来探讨一下,如何从战略层次全局看待业务,形成一个数据分析思路的大框架呢?
我们可以从五个方面去全局地纵览行业模式,进而理解业务:

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