知识服务是知识服务者与知识消费者共同构建的一个学习生态，知识服务者与消费者也是知识服务市场的两大核心角色，单纯的分析服务者或消费者都未免以偏概全。这里将其作为一个整体，按照知识学习的闭环流程来分析，梳理出核心的三大要素，即学习势能、知识负荷与学习场域。本文为第二部分，enjoy~

下面将分别予以详细介绍：

1. 学习势能（为什么学:WHY/WHEN）：认知、价值观、情绪
2. 知识负荷（学什么:WHAT）：熵值小、路径短、吸收快
3. 学习场域（如何更好的学:HOW）：具身环境、交互网络、学习深度

二、知识负荷

知识负荷是指在知识传递过程中，所传递知识的复杂性，和学习者获取以及消化吸收知识的难易程度。

知识的共享和传播就是一个信息传播的过程，知识的传递是以各种信息为载体的，是随着信息的传递而传递的。各种知识以信息的形式由知识拥有者向知识接受者传递，达到知识拥有者与知识接受者之间的知识传播，这是知识传授的基本过程。

这里把知识负荷分内以下几项，资源的优质程度（熵值大小）、获取渠道的便捷度（路径长短）、消化吸收速率（吸收快慢），以下将分别对各项目标予以分别介绍。