编辑导语:产品想要受到用户喜欢,就要迎合人性,因此有人提出C端产品就是要放飞人性,满足人的七情六欲。那么,B端产品的本质是什么呢?本文作者认为,B端产品的本质是商性,即商业本性。为什么这么说呢?一起来文中看一下吧~

C端放飞人性,满足人的七情六欲;B端放大商性,帮助企业追求利润**化。


一、导读
业界有一个共同的认知,就是无论做投资、还是做产品,最核心的能力是能够透过现象看本质,所以我们今天探讨一下B端产品的本质。
我们知道C端产品本质是做人性,满足人性的贪嗔痴,延迟满足感的张一鸣做出了让人即时满足的抖音、Tiktok;克制的张小龙通过摇一摇满足了人们对社交的欲望快速打开了微信的局面,C端封神的产品经理们,研究人性,看透人性,打造出了划时代的产品。
人性是从远古的猿人到今天21世纪一脉相承的本性,中长期内不会发生变化,所以我们做产品要首要考虑要迎合人性,否则就会反人性,在此基础上我们才谈商业、战略、策略、交互、运营推广。
那B端产品不变的本质是什么?要我说就是商性,即商业本性,那何为商业本性?接下来我们就一探究竟。
二、【商性】是什么?
商性即商业本性,追求利润**化是商业组织最核心的本性。
企业一方面需要应用各种手段压低生产成本,提升生产、经营的效率,从而提升自己的产品和服务在市场上的竞争力;另一方面,企业还会想方设法发现更多需求,并更好、更多地满足客户需求,尽量销售出更好、更多的产品和服务,来获取更多的利润。从整个社会维度看,正是企业间不断的竞争,才使得经济、科技、文化不断发展和进步。
在《企业的性质》中,科斯提出的现代经济学理论认为企业本质是“一种资源配置的机制,企业与市场是两种可以互相替代的资源配置方式,其能够实现整个社会经济资源的优化配置,降低整个社会的交易成本”。出于对更多利益的追求,企业天生有着对内部资源更优配置、更高效利用的需求,并通过对各环节技术、方法的不断创新,来增加自己的竞争力。
举个例子:在市场机制下,小腾是游戏渠道发行商,要向生产和平英雄的小游购买游戏发行版权,他们之间将会发生议价谈判并达成最终的交易,而市场上大量的小腾与小游的交易,将通过价格机制决定了游戏版权的均衡价格与数量。
但如果某一天,小腾觉得通过市场机制向小游购买游戏版权,比不上把它并购为自己的集团企业要来得划算的话,企业间的并购或收购谈判就会发生。一旦小腾成功并购或收购了小游企业,那么它将不再需要通过市场机制来获得小游的供应,因为这时候它能够用企业配置的方式来安排之前的小游企业,为自己提供适当数量的游戏版权。
套用这个经典的理论,B端产品要满足商性,本质就是为组织提供先进的资源配置工具,让资源在市场配置或者企业内配置中交易成本**,交易成本**时企业能够实现利益**化,也就满足了商性。
用我们更容易懂的方式来说,B端服务就是通过先进的生产方式辅助企业提高企业内外资源的配置效率,帮助企业实现企业商业利润**化,接下来我们将介绍组织如何通过这些手段来实现自身商业利益**化的。
三、【商性】如何被满足?
一家商业组织要满足【商性】,通常会通过提高生产力、降低运营成本、降低经营风险、提升市场洞察力4个方面来满足【商性】,实现自身商业利益**化。
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