编辑导语：设计师日常需要与客户沟通需求，但总有些需求方的要求，无法达到，面对需求方的反馈，该如何清晰地表达自己的想法呢？

作为设计师你一定也遇到过产品经理对你的设计“指手画脚”，互相僵持不下，沟通效率极低的情况；也常在工作中面对别人的反馈时，不知道如何去清晰的表达自己的想法。由此可见，设计师在职场中学会沟通技巧愈发的重要。

在大多数企业中，设计师更多是以资源项的角色存在，也就是为需求部门提供设计服务，协同推进产品落地，通过产品落地带来商业价值并实现设计变现。

（需求方与资源方关系图）

在需求前期阶段，设计师需要和产品参与到需求的沟通、了解业务情况，包括目标方向确定、用户场景分析、需求拆解等。在需求设计阶段，设计师需要依据需求前期的沟通结果，进行设计分析并输出设计方案。在需求落地阶段，设计师需要就设计方案与开发进行沟通，并全程跟进走查。因此，设计是一个多方协作的过程，那么设计师怎样沟通能提升效率呢？

（设计流程-双钻模型图）

一、达成共识三部曲：听、问、复述