编辑导读:房多多作为一个在市场中生活了十年的平台,成为了传统的房地产产业和互联网的结合典范。本文作者邀请了房多多的联合创始人,来聊一聊房多多背后的故事,希望对你有帮助。

2021年5月27日,房多多联合创始人、联席CEO曾熙先生,在由穆胜事务所主办的“2021第一届中国平台型组织(PFO™)论坛”上,发表了主题为《房多多人无止境》的主旨演讲,分享了房多多**的平台型组织建设实践。以下是曾熙先生的重磅演讲内容。
各位朋友,大家下午好,我是曾熙。几年前,穆胜老师作为顾问,在互联网战略和人力资源模块给了我们房多多很大的支持。今天,我来到“2021第一届中国平台型组织(PFO™)论坛”现场,谈谈房多多的平台型组织建设。
在中国,创业企业能够活过三年的,已经是一个比较低概率的事件了。房多多虽然活了10年,但是距离要达到的预期和目标可能还是很有差距的。我们三个创始人,有两个是房地产销售出身,一个是互联网出身,这决定了房多多的基因是传统的房地产产业和互联网的结合。所以我们要做的事情,注定不是一个简单的线下生意,也不是一个传统的互联网生意,而是一个在房地产产业领域里面比较创新的平台型生意,这也是房多多的初衷。
01 房多多的商业逻辑
房多多是要去做成一件我们觉得有价值的事情的,这也决定了我们的使命、愿景、价值观。我们认为,文化可能不是简单地贴在墙上的东西,而是创始人团队以及我们整个人力资源体系所特有的东西,而且这些东西能够被坚持下去。
10年来,房多多在全国布局了一些城市,也做了很多基础性的工作。大家都觉得中国的房地产行业很赚钱,但是大家不知道的是,房地产行业的基础设施其实是比较匮乏的,比如说系统数据。10年来,房多多一方面在帮开发商卖房子,另一方面做了大量的数据工作。我们现在做了1亿多条房源的数据库,按小区、按楼幢、按套建立了“房源字典”。中国住宅的总存量大概是1.8亿到2亿套,其实住宅的保有量已经不低,大概每6个人左右就有1套城市住宅。
事实上,一个企业要做大,一方面要对客户建立不可或缺的价值,只有建立了强大的竞争力,才能让客户愿意买单;另一方面是让团队收获成功,我们企业成功背后也是团队的成功。
一个有理想的创始人,应该让公司通过业务为客户创造价值,同时在这个过程当中让团队收获成功。所以我认为,企业如果想做好,就要解决两个关键问题。
第一个是要把事做对。这不在于你有多少资源,也不在于创始人有多大的能力。穆老师有一门课讲的是战略,战略其实就是要求一个公司要把事情做对。
第二个是要有正确的人。要有一帮顺应这件事的人,他们能够组织起来去干这件事。
正确的事和正确的人就会让企业建立一个正循环。如果事对、人不对,也不行。
就像前段时间我看习总书记讲了一句特别直白的话,他说中国人民已经不怕外部势力的强大,因为中国人民已经组织起来了。我们这一代人的智商和100年前的人差异大吗?我觉得也没有多大。关键还是体制上存在差异,体制决定了我们这些个体是否真的组织起来形成了力量。对于房多多来说,首先,我现在也一直在追求的是把事做对,哪怕遇到短期的困难和压力,我们也敢于长期去坚持。其次,不管团队取得了多大的业绩,不管团队的能力是否鹤立鸡群,我们都要看团队成员是不是适合做我们这些事的正确的人。
借这个机会也跟大家简单介绍一下我们这个行业。房地产行业在过去的20年里是一个以开发商为主导的产业。过去的20年,经济高速发展,开发商赚的是时代红利。但随着产业深化,国家意识到,如果所有的钱都让开发商赚了,老百姓会越来越难,而且大量的资源都流向房地产产业,这会导致在制造业等基础产业上投资不足。最近这一两年,国家调控的核心手段就是控制开发商的现金流,通过这种方式去影响开发商的定价能力,所以我们可以预见各地房价快速上涨的趋势肯定会受到一定的遏制。
去年贝壳上市以后,房地产经纪行业形成了一家独大的局面,贝壳**峰的市值时已经超过了恒大加万科,达到了七八百亿美金。对房多多来说,一方面我们也会感受到竞争的压力,因为这个行业出现了一个绝对的龙头。另一方面我们也察觉到了一个巨大的机遇,因为阿里巴巴出来以后,京东、唯品会、拼多多、美团也发展壮大了起来,按照这种发展节奏,在房地产经纪平台领域,我觉得房多多还有很大的空间可以走。在这个关口上,我们该怎么去看待我们的组织和事业、怎么继续推进平台型组织转型,是很重要的。
02 房多多的平台化业务
经过10年的发展,房多多的商业模式有所调整,到今天为止,我们的商业模型已经比较稳定,我们称之为“一个平台三个业务”。
图1:房多多的“一个平台三个业务”
资料来源:房多多
这个平台得益于房多多这10年的商户积累。基于数字化,我们给中国的房地产交易服务者提供SaaS、提供软件,让他们都用我们的系统作业。我们是一家to B 的企业,所以很多消费者可能不知道我们,但是中国现在大约有40%左右的线下门店经纪公司经纪人使用我们的系统,这就是我们的平台。基于这个平台,我们可以获取大量的数据,打造交互的能力、线上线下联动的能力。这个平台催生出了三个业务:第一个业务是新房的分销;第二个业务是房云SaaS,为开发商提供SaaS业务;第三个业务是二手房创新,预计在未来的5-10年,中国会全面进入到二手房的存量时代。
总结来说,房多多的业务模型是一个平台化的业务模型,这种业务模型跟我们的组织构建其实是密切相关的,我们打造的就是平台型组织。
03 房多多的平台型组织构建
借助穆老师的方法论(如图2),我来分享一下平台型组织搭建的底层逻辑:基于价值理念、战略内核和共享机制,建立资源洼地,然后在上面长出来一些各种各样的业务。穆老师的理论给我们提供了方向。
图2:平台型组织的三层构件
资料来源:穆胜企业管理咨询事务所,房多多
在具体实操中,我从四个角度来解读房多多平台型组织的打造:人效(人力资源效能)为大、创新为本、激励为先、文化为纲。
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