本文分析了钉钉四个版本的主打功能以及对应痛点、解决方案与成绩。

一、行业背景

中国有千万企业，其中中小企业占比最重，且缺少自主研发信息化系统的能力。如何在企业沟通与协同办公上，帮助企业减少成本、提高效率与增加产出，是一个难题，也是一片巨大的市场。

2014年阿里来往社交之路失败，开始转向企业社交。团队以中小企业需求为切入点，以自上而下的产品设计思路，推出钉钉，抢得中小企业服务的市场先机。经过5年的深耕与运营推广，即使后来有企业微信的追赶，钉钉依然稳坐移动办公行业的第一把交椅。

二、产品介绍

产品slogan：钉钉，是一种工作方式。

产品定位：阿里巴巴集团专为企业打造的一个工作商务沟通、协同、智能移动办公平台。

三、相关数据

经过5年的发展，钉钉拥有超过1000万家企业与组织，注册用户数超过2亿，覆盖各行各业，同时拥有大润发、中国联通、Intel中国、我爱我家、复星集团等标杆企业，在移动办公市场中的份额占比第一。

四、发展历程