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从消费者角度看哪类产品更适合全渠道

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 141 次浏览

零售的本质就是把商品送到终端消费者手中,即消费者支付多少价格以何种方式取得商品。因此,全渠道的出发点必须是消费者,探讨消费者需要什么样的全渠道。零售形态的发展跟消费者的生活方式息息相关,随着生活方式的变化而演进,全渠道也不例外。

在消费者眼中,零售除价格因素外,针对消费者,还有以下几点共性的因素:便利性、及时性、体验性。