创始人往往低估招聘营销人员的重要性,这一点是可以理解的。因此很多初创企业往往到了已经太迟的时候才会考虑推销自己的产品(当然,也有反例。神秘的AR初创企业Magic Leap就是其中之一。在产品影子还没见到一个之前Magic Leap就把大家的胃口掉得很高了,但副作用使大家开始怀疑该公司的实力)。Downing Ventures的Dave Bailey就是这样,他认真思考了很久为什么会发生这样的事情。以下就是他的总结。
建设者的梦想
作为我上一家公司的CEO,我肩负着开发杰出产品的使命。我希望它像是某个苹果新鲜出炉的东西——简单、优雅,能照顾到每一个细节。我梦想用户会跟朋友谈到它,写信感谢我们改善了他们的生活。
于是我着手把产品做对的事情。我读完自己能读到的所有关于产品管理的东西。我花了数百小时访谈客户以便理解他们的动机、痛点以及日常活动。我通过我们的敏捷开发生命周期做出了原型。然后衡量了获取漏斗、用户活跃目标、留存率,以及用户历程等,好弄清楚产品表现如何。
**,我的梦想成真了。我们的app比同类任何其他应用粘性都要高。用户写信告诉我们他们有多爱我们的app。他们甚至推荐给了自己的朋友。只有一个小问题。
用户增长还是太慢了。
我们一直都到不了A轮,到**,钱全部都花光了。
建设者的忏悔
对于早期阶段技术公司来说,增长是个大问题。令人奇怪的是,当我问到其他创始人是否招聘过营销人员时,得到的往往是“还没有”的回答。当你目睹他人犯错时,发现自己的错误就容易太多了……我整整一年都是这么回答的。这是一个巨大的错误。
更糟的是,当时我就知道这是个错误但是却没有改正。下面就是我从来都没有招聘营销人员的理由。我希望这能够启发其他的创始人把营销当作早期优先级,避免落得大多数初创企业的典型命运。
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