王华东先生对社交有着一番非常透彻的研究，投资的案例有陌陌、口袋购物、nice、美柚、友盟等。在如何做好社交产品的问题上，他道出了很多现象背后的本质，同时也指出了不少创业者在过程中可能会掉入的陷阱。为什么这么说？不妨来看看他的经验之谈，或许能让你少走很多弯路。

题图：经纬中国合伙人 王华东先生

1、为什么很多人都想做社交？根本原因有一个

最近几年，我看了很多的社交产品，对此做了一些研究，过程中也发现了一些很有趣的现象。

比如，我有时会问身边的朋友，你知道MySpace、Facebook、Instagram在海外哪个国家**火起来吗？很多人首先会从文化、语言、发展程度等角度想到英国、西欧、日本。

但事实上，答案是印度尼西亚。因为它是全球**的穆斯林国家，在斋月里，人们什么都干不了，都在网上聊天。所以还没等这些产品主动去印度尼西亚做市场推广，就火起来了。

从这一点也可以看出社交产品和其它产品的不同之处，所以本次我应「投资人说」的邀请，谈一谈我对社交产品的一些思考，尤其是我非常看好的内容型垂直社交产品。

首先，在移动时代，社交产品为什么这么受关注？

先从信息传播方式的变化来看。用户在移动端和在PC端，使用产品的方式是不同的。在PC端，一个搜索框解决所有问题，所有的事情都可以通过百度来查找；在移动端，搜索框被弱化。过去我们会在百度上搜某个地方有什么好吃的，但现在直接打开大众点评APP就可以了。

这个特征让整个流量的构成、传播路径都发生了极大变化。在流量入口中心化的PC时代，我还在搜狐做编辑，辛辛苦苦写了一篇文章，如果上不了首页位置，那就没有访问量，因为这种依靠展示和搜索的传播是单向的。但是现在，大量的信息可以通过社交网络传播，就是所谓的转发。优质专业的内容更容易获得关注度了，因为社交网络让传播变成了多向的。

在传统互联网时代，搜索引擎是传播信息的核心纽带，而在移动互联网时代，信息则在人与人之间的对话、沟通、互动中传播，社交网络将成为移动互联网时代信息传播的核心纽带。

还有一个简单的事实是手机本身就是一个通讯产品。不管是功能性手机还是智能手机，最重要的功能还是与人联系，即打电话发短信。社交网络丰富了用户使用手机进行社交的方式。

2、为什么以内容为核心的垂直社交最抢手，究其根本有这四点

那么，最抢手的为什么是内容为核心的垂直社交？最简单的一个原因是：关系链为核心的通用社交产品太难做了，让用户在新的产品里建立关系是一个极其复杂的事情。

图片来源：《艾瑞：2016年中国移动社交系列研究报告》

其实我们分析一下，目前国内能够真正帮用户建立关系链的产品就三款：

1. QQ/微信，把线下的关系移到线上。QQ有最强的熟人关系链，微信用户指数型爆发的时间点，也是允许用户导入QQ好友之后。所以，对于创业者而言，一旦腾讯想做一个和你类似的产品，它又能很顺畅地导入自己的关系链，那你是很难抵抗住的。不是说一定不能成，但是各方面你都会遇到更多的挑战，也需要一些运气。
2. 微博，搭建了一个又一个以「关注」为核心的关系链，你可能一辈子都见不到你所关注的真人，但是因为你能及时知道他们的观点和言论，你与他们也就建立了某种关系。
3. 陌陌，建立了一个全新的陌生人关系链。其实我们在投陌生人社交的时候，最担心的就是，5%的女孩被98%的男生搭讪，剩下95%的女孩没人理。在PC时代，一个人只要在网上有链接，其他人都能看到，就会出现这个问题。

另外就是即使联系上了，发现双方相距十万八千里，这对于想认识新朋友的用户来讲也存在一些体验差的问题。因为智能手机本身自带GPS，陌陌很好地利用了这点，出了LBS（基于地理位置的分享）的产品，把这两个问题解决掉了，这对于用户体验来讲是质的提升。

历史上优秀的关系链社交产品也屈指可数。比较早的一个是2000年左右，网易的同城聊天室，里面都是和你的IP地址在同一个城市的人。后来出现了三款很有代表性的产品。人人网算是真正从零开始把关系链完全从线下导入线上的，当年能做到这一点非常牛；开心网一开始能火起来，也是通过MSN的关系链导入；还有一个是51.com，曾经把线下陌生交友做到极致。

可见关系链类型的社交产品门槛很高，要有足够独特的关系链才能从巨人的丛林中杀出来，其中成功的企业数量非常少，但内容型垂直社交产品成功的数量是它的好几倍，原因有四点：

1. 内容型的垂直社交产品不需要太多用户，就能实现非常大的价值。相反在关系链型的通用产品中，一个产品必须拥有海量用户，才能构建出网络效应。如果你的用户数是对手的十分之一，恐怕建立的壁垒只有对手的百分之一，这是自然规律，没有哪个公司能够超越。
2. 每一次新的交互方式诞生都是垂直社交产品的机会。我们最开始的互动方式就是发信息，后来发照片、视频、直播，这些交互方式更新的过程，每次都有新的产品涌现出来。所以只要你能让用户沉淀下来，就能做出一个比较好的产品。尤其在整个移动市场中，用户对于新交互、新产品的接受度在不断提高。
3. 中国上网人群的成长也是内容型垂直社交产品的机会。这里不仅指的是人群总数的扩大，更是人群兴趣的细分。用户变多之后，群体之间的差异开始明显化，这也让此前的小众领域，有足够的用户群。比如，我们问80前的人有什么兴趣，他们都会说喜欢旅游、看书，但这不是兴趣，这是所有人都想做的事情。但去问95后，他们会讲喜欢看丧尸片，喜欢电子音乐，这种变化就是新的机会。
4. 内容型垂直社交产品生命周期的规律非常特殊。别的社交产品往往用户走了，产品就消亡了。但内容型垂直社交产品有一个非常核心的指标就是：用户创造的内容在未来是否仍具有价值。

比如用户在2016年创造的内容放到2020年还有价值，这个产品的生命周期就因此变得更长了。当我们去看豆瓣的时候，发现它上面的内容贡献者在2005年写的影评，现在看起来还不错，那么这个内容生产者的流失其实对整个平台的影响就不会那么大。

3、一款好的内容型垂直社交产品，具备这四个特点

一款好的内容型垂直社交产品还需具备哪些特点？

我认为可以从以下几点来看。