管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。——彼得-德鲁克
如有一个人刚刚踏上管理者的角色就拽的456一样,我认为他必然下场很惨。如果一个人踏上管理者的角色为了营造团结和谐的氛围,管理时畏手畏脚也是不对的。管理肯定比单纯做员工复杂,而且他有衡量指标,就是上面说的结果。
下面的道道,纯粹是我读书和当互联网公司土老板积累的经验混合,你随便看看就好:
- 辨别人才
- 把员工当做正常人
- 管理之道(本文核心)
- 责权利一致
- 具体执行
- 管理标准和奖罚修正
- 管理者的自我管理
辨别人才
随着公司或者手下的人越来越多,如何辨别人才需要提上日程,我这里有2个维度提供给你参考:能力、态度。根据这2个维度,我们能推断出手下有4类人:
- 有能力的,有态度的;
- 无能力的,有态度的;
- 有能力的,无态度的;
- 无能力的,无态度的。
我一般都是鼓励并提拔第一类人,培训第二类人,给第三类人做思想工作,淘汰第四类人。有人也许会问,万一第二类人培训后还没用呢?或者给第三类人做思想工作也没用呢?可以直接给出答案,淘汰掉。
把员工当做正常人
为什么把这条放在这么靠前呢?因为工作原因见过太多拼命三郎了,他们当走上管理岗位或者当老板后,最喜欢说的这群员工太懒了,想当年我打工的时候是怎么样怎么样。的确,我承认你说的是真的,但是你更要理解,每个员工的情况的确不一样的,不能把对自己的强要求附加到员工身上。
这么想也许更合适,他要是和你一样那么拼命努力不断总结,还会是普通的员工么,早就到其他地方做管理或者老板了。所以我一般看到有能力又有态度、平时不断学习总结的员工,态度都会非常客气,我认为他最多只是暂时在我这里呆一段时间,将来总是会腾飞的。
把员工当做正常人,非常有利于摆正自己的心态。
管理之道(本文核心)
写到现在终于写到核心了。上面说过,管理的唯一衡量指标就是结果。再直白话的解释就是,老板(本文指我自己)非配给你任务,你无论用任何手段都的完成它。
首先,我必须阐明这个观点做前提:任何认为我的头衔是管理职务,我就能让手下的人百分百按照我说的做的人,属于管理者的门外汉。
管理者为了完成既定的目标,对员工指挥这指挥那,很可能出现阴奉阳违,指挥不灵的现象。我给出的药方是,管理者要做两方面的事:
- 一是要清楚下属的生活情况,及时关心爱护并提升他的生活幸福感;
- 二是对工作严格要求不能有任何松懈。
提升员工的生活幸福感是提高管理能力的不二法门,体现在日常就是发自内心的尊重并关心任何一位员工,对于一些私人小事件,能帮的就帮,大困难不是不帮,是我们也实在无能为力。
工作上严格要求,不能松懈。首先你是管理者,你的目标需要你的下属来实现,这个要求你需要严格要求下属;其次对员工的严格要求本身就是在提升员工的价值。
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