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一个资深互联网策划的自白(3):和用户心手相连

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 150 次浏览

为在互联网领域经营及创业的朋友们提供全新的分析视角,以提升运作项目的成功率和竞争力。前面两篇,笔者提到了关于互联网策划在战略、产品层面的反思和总结。本次笔者再谈谈关于客户/用户层面的思考和研究成果,相信能够给大家一些新的启发。

三、关于用户思维

自从雷军开始,谈到互联网思维,言必称用户思维。然而到目前为止,多数人所知的所谓用户思维,无非就一句“以用户为中心”,再无其他。在这个方面,我们到底该做什么,怎么做呢? 今天笔者就讲讲这相关的认识论和方法论,供各位学习参考。