HubSpot前副总裁Brian Balfour将企业数据使用中的问题抛出,解析了大家不愿意使用数据的根本源头。
- 阶段1: 数据不会一直保持不变
- 阶段2: 数据变得毫不相干
- 阶段3: 人们会失去信心
- 阶段4:人们将减少使用数据
这将会产生麻烦。因为数据在自身的增长过程和人的心态中都起着关键的横向作用。没有质量好的数据,一次合理的实验周期就不可能运行。
今天,我将阐述看上去良好的数据却在使用中经常导致失败的4个原因,以及你可以为此做些什么。
问题1:项目心态与流程心态
大多数想要更加认真对待数据的公司将数据视为一个项目:这个项目有一个明确的开始和一个明确的结束。
当你将数据视为一个项目时,你将获得“死亡数据轮”。
项目掩饰:当某些时候有人发现一组看起来像不正确的数据。由于他们不相信这组数据是正确的,所以他们会停止使用该数据。因为没有人在使用数据,所以数据不会持续-这将会导致更多对数据的不信任。
在上述情况下,把数据视为一个项目去处理是错误的。实际上,类似于构建产品,数据是一个持续的,永无止境的项目。
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