编辑导读：走传统渠道销售模式的2B企业，面对日益蓬勃的新媒体，有些不知所措。尽管有了公众号、视频号，但是阅读量和播放量不尽如人意，内容看上去像是企业内部的宣传册。2B企业新媒体运营要怎么做？本文作者对此发表了自己的看法，与你分享。

一、2B企业微信新媒体运营为什么难？

移动互联网时代，苦了传统企业的市场部。

特别那些走传统渠道销售模式的2B企业，对于新媒体的运作模式完全无感。友商做了微信公众号、视频号，那就赶紧招兵买马，找个把小编过来，也搞个公众号，发几条短视频，介绍介绍产品和公司的信息。

阅读量呢，就是小编的KPI指标，不求篇篇10万＋，那也得比友商强，这样老板才有面子嘛。

然，传统企业，权力层级多，小编做不了什么主，于是公众号、视频号，很容易被拥有传统思维的领导领成了公众平台上的企业内刊，成了企业自嗨的平台。

自嗨，阅读量怎么可能上去！于是乎，身兼内容与运营岗位为一身的小编，就成了被批的对象。

小编群体出现了两种情况，要么走人，老子TMD不干了；

要么买流量，你不是要阅读量嘛，那我花钱买，各种微信运营群里，卖流量的人多了去了，1000的阅读量有时低到5元，不就是少吃两个包子么。

这就悲剧了，对于传统企业老板而言，虽然有强大的渠道销售，但身处移动互联网时代，对未来的盈利模式肯定会有很多担忧，也很想在公众号、视频号上获得更多影响力与话语权。但限于认知，很难去把控，于是造成了小编的流失与造假。

而小编，多是在互联网环境下成长起来的新一代，非常想在新媒体中获得成就感，但因为传统2B企业受众圈层小、产品特殊、不易传播，老板给予权限不足等原因，造成手中的企业号成为鸡肋。

遇见这些问题，是不是就没有解决方法了呢？当然不是。知道了问题，恰恰为解决问题提供了思路。

老板认知不足，那就总结一套2B企业的微信新媒体运营思路，说服老板；

2B企业公众号、视频号内容不容易传播，那就去细分传播渠道与传播原因，来准确定位内容。

二、回到原点思考：大家凭什么要转发？

微信生态和抖音不同，熟人社交熟悉更强，因此，无论是公众号，还是目前的视频号，尤其是企业公众号和企业视频号，阅读量等数据的增长，最重要的环节是提升在朋友圈的转发率，以及视频号的点赞数量。

那问题来了，大家凭什么会转发或点赞呢？或者说，如果大家点赞与转发，背后的动因是什么？

为了弄明白这个问题，我们先对有可能转发或点赞的人群进行一个圈层定位。

通过对人群的圈层定位，可以由内到外列出4类可能转发或给我们点赞的人群：员工、客户、行业人员、大众。

进一步分析，4类圈层人群，有2种主动转发或点赞动因：

一种主要是利益驱动，一种主要是价值驱动。

员工与客户转发或点赞，是利益驱动。

他们想让产品与品牌在客户心智中留下良好烙印，从而推动销售；

行业与大众，之所以选择转发或者点赞，更多是价值驱动：

你的文章给了他们新的认知，或强烈的共鸣，提供了生活工作的谈资，等等。

下面，我们以某2B企业的微信新媒体运营，具体分析一下。

这家企业是某2B行业的独角兽企业，主要给终端客户做系统。微信推广的主要目的希望终端的厂商、工程商、租赁商使用他们的产品和方案。

我们通过4类人群，来定位一下不同人群的转发动机。