编辑导语：当PM进行产品设计的时候，不是只为了实现功能就完了，还需要注意来自用户的反馈。从产品层、功能层、体验层等多个方面去思考是否与用户建立了连接，用户是否有共鸣。具体怎么做？本文作者从用户互动的价值出发，对此展开了梳理说明，与大家分享。
在当前的互联网时代，如何与用户互动，如何与用户建立起更强的情感连接，成为各产品越来越重视的一项工作。
小米早期的营销，就是靠与用户的互动，靠用户的参与感，培养一批忠实粉丝。小米一方面让用户参与到产品的研发与设计中，另一方面是让用户参与到品牌传播中，让大批米粉成为企业忠实的消费群体。
互动分为两种：平台与用户之间的互动，用户与用户之间的互动。
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