编辑导读：北极星指标，做运营的人都知道。在确立了北极星指标后，我们在制定运营布局时，一定要围绕这个指标，并作为衡量效果的标准。本文作者列举了五种最常见的运营层面目标进行分析，理清每种背后的选择诱因，希望对你有帮助。

做符合产品生命周期的运营，这应该是运营**层的逻辑了，而运营目标的确立一定是紧紧围绕着对应产品阶段的“北极星指标”。

北极星指标，顾名思义，就像探险旅程中点亮夜空的北极星，只要有它的存在，旅人们就不会迷失方向。同理，有它的存在，一个产品就能明确当下阶段，最重要的目标是什么，从而更好的调用资源，发展价值。“北极星指标”并非一成不变，而会随着产品生命周期阶段的变化而变化。我们今天不主要讲北极星指标，所以不做展开。

确定“北极星指标”之后，我们在制定运营布局时，一定要围绕这个指标，并作为衡量效果的标准。接下来我会就5种最常见的运营层面目标进行分析，尽量理清每种背后的选择诱因。

一、要曝光

这点其实要追溯到市场与运营的区别这一问题，我的理解是，市场大方向是要在用户心中留下锚定，也就是在意识深处种下一颗种子。等用户在面临多种产品选择其一的时候，这颗种子就可以破土而出，迅速生根发芽，产生足够的条件反射支撑消费决策，所以市场更多是要意识层面的价值；

而运营大方向是强数据导向，有因必有果，有投入必有产出，一个没有数据结论的运营毫无疑问是失败的，所以对比来看运营是要数据层面的价值，且在宏观维度要把效果周期尽可能缩短，短平快帮助产品价值传递，从而使用户产生行为。

要曝光更多是市场层面的目的，也就是不强求数据，要放长线钓大鱼，通过在意识中埋点，间接促进数据。

比如，下面可口可乐的这个公交车站广告，它并不像体验课投放一样要求效果立竿见影，更多的是通过这样一个广告，让用户产生一种意识上的条件反射，即“喝可口可乐=爽”，所以在吃炸鸡或者闷热的夏天运动之后，为了达到“爽”的体验就要买可口可乐喝，通过这样一种逻辑复刻，间接达到占领市场、增加销量等目的。

二、要流量

流量可以有很多具象定义，针对产品的不同，可以是下载量、注册量、私域用户数、PV、课程报名人数等。就流量本身而言，我会把它按精度（依据用户来源和关键性动作）拆分为两大类：