编辑导语:价值主张的定义常相对模糊,然而强有力的价值主张建设将为产品带来有益的影响。在强有力的价值主张下,用户可以清晰地接收产品的价值表达,产品也能更有效地传递信息。本篇文章里,作者就产品价值主张的内涵、作用等进行了总结,不妨来看一下。

「价值主张」通常被定义为「客户从你那里获得的价值」,价值主张的定义通常是模糊的,同时也令人困惑,通常会根据来源不同而变化。
常规定义的价值主张仅仅是一个“内部工具”,除了帮助你理解业务之外,没有任何实际应用。
但是,强有力的价值主张不仅仅可以作为一个内部工具,更是一种「不公平的竞争优势」。
本篇内容为你描述了强大精准价值主张的两个要素,以及如何你带来好处。
有几种概念与价值主张的通用定义相似,可以辅助说明强价值主张是什么。
1)唯一销售主张「USP」( Unique Selling Proposition )
USP 是与价值主张最紧密相关的概念,它通常被认为是价值主张的同义词,尤其在文案写作方面。
但是,它只专注于使你的产品比竞争对手更好的因素,这只是强价值主张的一部分。
2)功能优势「FAB」( Feature-Advantage-Benefit )
FAB 是一个过程,可以帮助你弄清楚每种产品的功能对客户意味着什么,从而使你能够解决他们的顾虑、愿望和需求。
- 功能:首先列出产品的功能,例如,不锈钢作为刀的材料;
- 产品特性:然后考虑它创造了什么优势,如,不易腐蚀;
- 客户问题:**将其转化为实际收益,你不需要每年都购买新刀。
3)对等点-差异点「POP-POD」(Points of Parity – Points of Difference )
POP-POD 主要用于发现企业之间差异化因素的过程。
- 你可以通过寻找「对等点」,即你与竞争对手的共同点。
- 然后你会发现「差异点」,以使你的业务与竞争对手区分开来。
4)唯一价值主张「UVP」(Unique Value Proposition)
UVP 与价值主张几乎相同,但是,对唯一性的高度关注使它的用处不大。
一、强价值主张的两个要素
一个强有力的价值主张不是公司或产品的描述、也不是任务陈述或宣传广告。
相反,一个强有力的价值主张是一个可信的集合,包含最有说服力的理由。
你的目标客户应该做你希望他们会做的事情,它有两个独立的部分。
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