编辑导读：很多商家做私域，只知道拉人进社群，发广告，却忽略了做IP的重要性。经营私域流量，核心是经营企业跟用户的关系，因为关系产生信任，信任决定成交。如何打造企业私域IP形象呢？本文将用四个步骤进行分析，与你分享。

近期一直听到身边的商家来问，自己做私域运营，加了上万好友，每天也都发朋友圈，转化却甚微，为什么呢？

其实很多商家做私域，只知道拉人进社群，发广告，却忽略了做IP的重要性。经营私域流量，核心是经营企业跟用户的关系，因为关系产生信任，信任决定成交。

试想一下，如果你添加的某个商家“微信”只是一个冷冰冰的客服，你还会想去购买吗？

而IP化最重要的目的就是“以人聚人” ，与用户建立信任和沟通，让用户真实感知到“温度”，从而促进成交转化。

所以一个好的IP就相当于一个流量的入口，可以为品牌带来源源不断的势能。下面我们就来聊聊，在私域里，如何打造企业私域IP形象。

一、私域IP打造思路

IP其实就是企业或品牌的人格化表现，是商业变现力和人格魅力的一种载体。它可以是真实的人物形象，比如雷军、罗永浩，也可以是虚拟人物形象，比如熊本熊、哪吒、小猪佩奇等。

他们都具有“人”鲜活的性格特点，有生活、有故事、有情感。

结合企业在私域这个场景中，我们需要塑造出具体的IP形象。有时候要扮演专家角色，有时候要扮演闺蜜好友角色，有时候是兄弟角色，有时候就是客服角色，要根据做私域的目的以及产品属性来设计自己的IP定位。

例如：

你是做美妆的，你的IP形象应该是一个美妆达人或是美妆顾问；

你是做女装的，你的IP就是一个穿搭达人或者设计师；

你是做母婴类的，你的IP就是一个育儿专家或者有经验的妈妈；

…..

这里可以看一个案例——完美日记

完美日记的私域IP叫「小丸子」和「小美子」，她们在添加用户微信后先会介绍自己说是你的专属福利官和美妆顾问，然后告诉你稍后拉你进群领取福利，给了用户一个等待和期待的理由。

通过这样一个简单又高情商等待互动引导，营造朋友的感觉，让用户疑虑打消疑虑，这个号不是机器人，用户好感度瞬间上升。

后续去给用户发进群链接或者是推送一些广告的时候，用户的接受度都是会比较高。这种和粉丝的强信任和强关系连接，就牢牢锁定了用户场景关系，留存和转化会大大提高。

总结一下，企业私域做IP要做到三个方面：个人标签化、专业内容力、商业价值性。

围绕这个思路，下面就具体说说打造IP形象的实操方法。

二、4个步骤打造私域IP形象

品牌IP化的前提还是品牌，我们不能凭空捏造，必须基于品牌的基因和特性，所以打造IP的前提就是对企业进行充分了解。