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高阶运营必须具备的4大底层能力,运营人真正的壁垒!

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 116 次浏览

编辑导语:为什么有的运营人员入行许久却仍旧摸不到进阶的门槛,仍在原地打转?这也许是因为没有对自身做好沉淀,没有搭建好属于自己的底层能力框架。本篇文章里,作者就运营人所应具备的底层能力及培养方法做了总结,一起来看一下。

欢迎来到运营思维系列连载第04篇,在这个系列连载中,我会重点去分享总结运营成长过程中需要具备的一些思维能力,尽可能让大家能够有所启发,并在此过程中能够有意识地建立属于自己的思维框架。

直接进入正题,先问大家几个问题:

  • 为什么有些人做运营1-2年就能独挡一面?而有一些运营工作4-5年仍然在原地徘徊?
  • 为什么有些人看了大量的文章、报了上千块的课程,看了大量的书籍,掌握了很多理论和方法模型却仍然做不好运营?
  • 为什么在做运营规划,撰写方案,总结复盘和汇报的时候总是让你痛苦不堪?实际接到一个项目时,在一段时间内毫无思路!
  • 为什么会存在“焦虑式运营综合症”,KPI压力越大,焦虑越严重,然后做事就不择手段或者没了章法,很多事儿即使效果微乎其微,也不得不去尝试?

这几个问题是比较具有代表性的,可能是很多运营比较关心的问题。要想明白上面的四个问题,我们需要抛开问题本身,去寻找其背后的逻辑。这就引申出今天这篇文章要提到的运营的底层能力。

请注意,我说的是“底层能力”,之所以称之为底层能力,是因为这些能力当你去了不同行业,面对不同产品和不同项目时仍然能发挥作用。缺了它对大家的运营工作是绝对减分的,不同于其他加分项能力,这是成为一个优秀的运营不可或缺的能力!今天这篇文章我会分成三个部分:

  1. 大佬们眼中运营应该具备的能力!
  2. 对于运营来说**层的能力是什么?
  3. 运营需要的底层能力该如何培养?

一、大佬们眼中运营应该具备的能力!

知乎上有这样一个问题:你认为作为一名运营,最重要的能力是什么?,总共有92个回答,总结汇总如下:

  • 推广能力;
  • 制造确定性的能力、制造杠杆的能力;
  • 结构化思维的能力;
  • 懂策划;
  • 懂行业特性;
  • 懂用户;
  • 实现用户增长;
  • 数据分析能力;
  • ……

当然还有人说:运营最重要的能力当然是不脱发啦!哈哈。至少说明不用为项目找机会、确定模式、做规划、写方案、落地绞尽脑汁。

这92条回答里几乎包含了做运营要具备的全部能力。

对于运营能力这块也去看了几位大家熟知的运营大佬的看法,结合了大佬们的一些文章,大概引用如下:《运营之光》作者老黄的观点——

以雷达图的形式对运营所需要的能力进行了呈现,并给出了从P1到P5不同级别的运营需要的能力标准,分别如下:

来源:老黄<运营成长手册(3)——一个运营的能力模型与成长路径 >一文

《进化式运营》作者李少加的观点——

来源:李少加<招聘运营人,我最看重三个能力>一文

《从零开始做运营》张亮的观点——在<运营的大局观与节奏感>文章中重点提到了”大局观和节奏感”。

《运营笔记》类类的观点——

来源:<什么样的人最适合做运营?谈谈运营人员必须具备的素质和能力!>一文

不管知乎上的回答,还是大佬们给出的观点都没问题,如果汇总下来,基本上包含了一个综合能力很强的运营,所应该具备的全部能力。

但是对于一个运营来说,要针对以上所说的全部能力一一去培养肯定是不现实的,而且很多能力必须要在特定的岗位和环境下去培养和提升。我们需要优先且有重点的去培养我们在运营过程中必须的,且是能够发挥杠杆作用的能力,也就是前面提到的底层能力。

二、对于运营来说**层的能力是什么?

我认为作为一个运营,不管是从0开始进入运营坑,还是已经有几年运营工作经验的人,都应该培养四大底层能力:系统化思维、节奏感、数据驱动、敏感度。

以上四大底层能力是紧密关联的,

这4个能力主要分为两大层面:一个是思维层面,一个是实践层面。

  • 在思维层面需要我们具备系统化思维,确保我们对问题的精准判断,对需求的有效把握,在思考上能够更深入,方案制定更加清晰;
  • 在实践层面则需要节奏感、数据驱动和敏感度,确保关键落地计划朝着我们预期的方向和目标推进,数据驱动和敏感度则是对我们达成目标的路径不断修正的过程。

我们来逐一谈谈这四大底层能力:

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