编辑导语：用户和品牌之间如何构建起更深层次的关联？利用私域运营打造私域IP形象，便是一种有效方式。那么，私域IP应当如何建设？本篇文章里，作者便结合部分品牌的私域运营案例，对如何打造私域IP做了拆解和总结，一起来看一下。

前天，微信悄悄更新了一个版本：用户可以将“微信群”进行折叠。

这代表着私域运营将从 1.0 时代：把微信当触达用户的渠道、只是发优惠信息；正式进入到 2.0 时代：把微信当做是服务用户、给用户提供内容养料的底座。

（社群内开启消息免打扰后，可选择折叠显示）

然而，国内母婴零售 TOP1 孩子王作为「第一梯队的私域玩家」，早就已经将自己的私域玩法迭代到了 2.0 ：借助微信打造了 5000 名育儿顾问专家的私域 IP。

这个布局源于孩子王的创始人汪建国，在几年前「花 300 万买的认知」。

当时，他请了一家英国顶级的咨询公司调研一个问题：顾客选择到自己门店买东西的原因是什么？

汪建国之前觉得自己干了十年零售了，这个问题的答案不要太简单简单：第一是价格，第二是售后服务，第三是产品质量！

然而，结果出乎了所有人的意料。用户购买的第一原因，竟然是对门店接待员工的信任感。

得出如此感性的调研结果，汪建国还是将信将疑。

他陆续又找了 6 位优秀导购，进一步跟顾客互动交流。一段时间后，他发现这 6 位优秀导购的销售总额，在这家有 100 多位导购的门店占了 49%。

这时，做了多年零售的汪建国才真正参透：经营顾客的核心是取得顾客信任，一线员工真的能影响顾客的购买决策。

可是，线下可以靠门店导购和用户建立信任，线上靠什么呢？

他们想到的办法，就是借助微信来打造私域 IP，把线下导购「复制」到线上，所以就有了后来孩子王通过打造育儿顾问专家，成长为国内母婴零售 TOP 1 的故事。

用户和品牌需要有人情味的「桥梁」，线下门店是导购和店长，线上则应该是 IP。

那么优秀的私域 IP 该如何搭建？今天，我们挑选了 4 个市面上有代表性的案例，拆解他们的私域 IP 策略，分别是：

• 五谷磨房的 IP 营养师-谷莉；
• 梅见青梅酒的 IP 小梅子；
• 永璞咖啡的 IP 石端正；
• 绕不开的经典案例：完美日记 IP 小完子。

（梅见、五谷磨房、永璞咖啡、完美日记 IP 账号）

这次的拆解，我会借用内部在数百个私域项目的过程中，沉淀出的一套 IP 搭建模版，模板中会分为基础信息、朋友圈以及 IP 内核价值三个板块，来扩充人设形象，这次拆解也会聚焦这三个板块来展开。

（私域 IP 搭建维度）

大家最容易有直观感受的板块，一般是基础信息和朋友圈，这是面子。

在表面之外，最重要的则是 IP 的内核价值，这个板块决定了用户是否能和 IP 共情以及是否会长期追随 IP，这是里子。

在接触了大大小小几十个品牌的私域 IP 后，我们把市面上的品牌私域 IP 大致分成 3 类：

1. 大多数品牌刚做私域，容易把私域单纯当作线上宣发渠道，IP 作为信息出口；
2. 稍微做的好一点的品牌，在私域通过 IP 来做服务，打造专家型人设；
3. 而做的**的品牌，是把私域 IP 打造成品牌的超级符号，让用户长期追随。

这 3 种类型，正好也好梅见、五谷磨房和永璞咖啡的案例相对应，下面我们正式开始拆解部分！

一、梅见青梅酒 IP——小梅子

对于果酒来说，一直是有品类，无品牌。

2020年，其实是果酒市场一个重要的转折点，在一波果酒热潮中，江小白旗下的果酒品牌——梅见，成功崭露锋芒。

（梅见青梅酒产品图）

在 2020 年的 618 和双十一中，梅见分别拿下了果酒品类的品牌店铺双第一和品牌第一，获得了市场的高度认可。

这只是梅见上市的第一年。

（2020年梅见双十一销售战报）

除了公域做的很出彩，梅见也入局了私域。

早在去年 3 月份，就搭建了私域 IP 小梅子。我是从公众号加到企微 IP 中，他们是目前为数不多还在用个人微信来承接流量的品牌。

在翻完近期梅见公众号文章和朋友圈内容后，发现所有露出的微信号就只有这一个，我们从侧面推测他们当前多私域体量还不是很大，并没有做承接大规模流量的准备。