编辑导读：有时会遇到这样的情况：同样一笔订单，扣了用户两笔钱。这是属于重复扣款的异常，对于被扣款的用户来说，是极差的用户体验，所以我们要避免这样的情况发生。本文将对此展开分析，希望对你有帮助。

今天的文章我们接着上次的话题，继续聊聊支付系统异常解决办法。

在上篇文章中「支付掉单异常解决方案」，我们主要提到的是支付过程中掉单的场景，用户明明付款成功，银行卡都扣款了，但是订单却还显示待付款。

而在今天的文章中，我们将聊到重复付款的异常，即同一笔订单，扣了用户两笔钱。

另外我们还将会提到另外一种异常，用户扣款成功，但是订单却支付失败的场景。

以上两种异常对于被扣款的用户来讲，使用体验极差，自己多付了钱，订单却还不成功。所以如果不及时处理这两类异常，那就真的等着被投诉吧。

一、重复付款异常