编辑导读：本文作者从去4S店选车的案例出发，对二手车搜索设计项目进行了复盘。从发现问题到制定目标，作者对相关步骤展开了详细梳理，并对过程中遇到的问题进行了分析总结，供大家一同参考学习。

01 搜索就像你去4S店选车

举个例子，你去4S店想买一辆黑色的宝马X6，销售人员查阅库存后告诉你店里没有黑色的了，只有雪山白你要不要？你在犹豫到底买还是换一家时，销售人员开始给你洗脑，说雪山白颜色雅致，适用于多个场合，也保值。你心动了于是买下了雪山白的。

这个例子中，你去买黑色宝马X6，销售人员告诉你没货就像你使用搜索一样，输入黑色宝马X6，搜索结果返回为空的页面，但是这时候系统智能的给你推荐了其他颜色的同车系的车，并且给出了一些推荐理由去引导你购买。这个就是推荐。