编辑导读:只有深入了解用户的特点和需求,才能制作出用户满意的产品,才能提高用户体验。而绘制用户画像就是最基础的步骤,可以帮助了解用户的基本信息。那么,如何构建用户画像系统呢?本文将从3个维度进行分析,希望对你有帮助。

乔巴:我是一枚半路转行的数据产品经理,现在大数据火热,所在公司想搭建画像系统,但自己对用户画像没有概念,对画像系统是怎样的架构,有哪些常见的功能等事项全然不知,真是困煞我也!
索隆,会心一笑,言道:产品经理就是为了解决问题而存在,解决问题要一步一步来,想掌握画像体系可以先了解标签体系、OneID体系等基础内容。
然后来细读各个大厂的画像系统是如何搭建的,如微博、百度地图、京东数科、腾讯、阿里等巨头公司的画像系统,正所谓“求其上者得其中,求其中者得其下”。取上再结合实际,才为正道。
当然,此项梳理并不轻松,需耗费大量精力。在此我花了2个月时间对其做了整理,并写了一份60页的PPT,可谓是呕心沥血,相信你学起来必然可以事半功倍~
乔巴:cool,我先关注学习一波~
索隆:接下来会按如下结构展开:

V1.0:画像初级版,为画像系统雏形,选取了2015-2017年早期的画像版本,彼时部分公司的画像系统刚刚起步,各方面功能还未探索清楚,如百度地图画像系统、微博画像系统;
V2.0:画像标准版,其基础功能完善,有了一定的分析能力,如神策画像系统、京东数科画像系统;
V3.0:画像营销版,其进化为营销工具,助力业务增长,如腾讯广点通DMP、阿里达摩盘DMP;
01 V1.0:画像初级版
画像初级版,选取了2015年早期的画像版本,彼时部分公司的画像系统刚刚起步,各方面功能还未探索清楚。

例如,百度地图的渠道画像系统的整体设计是,在数据分析/报表系统的基础上加上一些基础的画像元素,如性别、年龄、行业、所在城市等标签数据。此阶段发力于对各业务进行数据分析,如建设了dashboard、自定义报表、订阅,类似BI平台,但缺乏标签体系建设、缺乏洞察等模块,各个画像的功能做的比较浅。
再到微博画像系统这,已经形成了画像基本形态,从数据采集、数据清洗,标签生成,到单用户画像、分群用户画像、API接口提供等。其功能模块相对来看较为完整,但洞察能力、标签体系建设能力还需继续增强。
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