您现在的位置:   首页 >> 优客智库 >> 产品设计

适老化专栏(二)| 互联网世界中的老年人

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 148 次浏览

编辑导语:在如今这个智能化时代,智能产品充斥着我们的生活,衣食住行都可以通过智能产品来解决。对于年轻人来说,这是一件节省时间、节省精力的事情,但是对于跟不上“时代潮流”的老年人来说,生活则变得很不方便,有被时代“抛弃”的感觉。那么,在这个智能时代,老年人该怎么办呢?

“适老化”目前已成为社会关注重点,让更多各类智能技术产品可以被老年人等障碍群体使用,是我们一直在努力的目标。

在互联网高速发展的年代,5G、AI、IoT、移动互联网2.0,这样一个个新互联网科技产品接踵而至,这些全新的概念不断丰富着现代人的生活、不断刷新人们的认知,同时也为人们的生活带来便利。

人们在探索新领域、寻求更好更快发展的同时,是否想过,有这样一大群人,也许他们每天在我们身边,或是上下班的路上、或是在外逛吃的片刻、或是散步晨练的时候,他们与我们生活在同样的环境中,但却因为科技发展的太快了,渐渐的他们被我们所忽略,而他们就是我们身边的老年人。

科技发展的势头愈发迅猛,我们是不是应该思考一下等等他们?

一、我国中老年网民数据

我国《老年人权益保障法》第2条规定老年人的年龄起点标准是60周岁,即凡年满60周岁的中华人民共和国公民都属于老年人。

《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2020年6月,全国网民规模9.4亿,60岁及以上网民群体占比为10.3%,近9700万人。40-49岁网民群体占比为18.7%;50岁及以上网民群体占比由2020年3月的16.9%提升至22.8%,互联网进一步向中高龄人群渗透。

图:2020年6月网民年龄结构

与此同时,中国人口老龄化进程正在加速发展,人口特征趋势是儿童死亡率降低加上生育率下降所致。根据世界卫生组织一份数据得出,从 1950 到 2015 年间,中国每名妇女生育子女总数从 6.11下降到1.66;而人口老龄化会为我们的社会带来很大的影响,如:劳动力减少而导致延迟退休、由于老年人基数庞大从而医疗问题尤为突出等等。

根据《中国互联网络发展状况统计报告》中的全国抽样数据显示,从2000年到2017年6月,中国网民中50岁以上的网民群体所占比重大体上呈增长趋势。从2012年开始,50岁以上网民群体在网民中所占比例直线上升,到2017年达到了10.6%。可以看出,越来越多的中老年人融入到了互联网之中。

图:全国网民中 50 岁以上网民群体所占百分比的变化趋势

数据来源:《 中国互联网络发展状况统计报告 》

2020年疫情的爆发,也让许多老年人经历了第一次“触网”。在2018年12月至2020年3月期间的3次测算,60岁及以上网民比例保持在6.3%~6.7%,而这一比例在2020年6月上升至10.3%,按同期网民规模换算,新增60岁及以上网民约3000多万人

但随着老龄化的加剧、生活水平的提高带来的平均寿命延长,他们成为了**的有“特殊”用户习惯的群体。

二、老年人被网络“抛弃”的事件屡见不鲜

2020年春运期间,安徽宿州一位28岁的老大爷到火车站买回家的车票,当轮到他时被告知无论是高铁、火车还是站票都没有了,老大爷前前后后排了6次都没有买到,当工作人员建议他上网买票时,大爷顿时崩溃了,坐在地上哭得像个孩子并道“网上俺不会”。

图:大爷不会网上购票的新闻视频截图,图源网络

2020年中,一位哈尔滨的老人在搭乘公交车时,由于没有带手机而无法扫健康码,被司机停车拒载。因迟迟不下车,老人遭到车上乘客愤怒谴责“为老不尊”。还有人劝老人下车,称“这些年轻人上班多不容易”。老人不知所措,直到民警接警后赶来将老人带离。民警告诉老人,现在没有健康码无法乘车,“这是政府规定”。

图:乘公交车需先扫健康码,图源澎湃新闻

在百度搜索中输入“老年人不会用……”,下面自动匹配的搜索建议,大部分都与“手机”“健康码”“智能电视”等技术产品相关。不需要过多举例,大家多半也都有被父母或者祖辈询问某个智能产品、应用功能如何操作的经历。而且可能在对同一个问题回答很多次之后,你的耐心已被消磨殆尽。

但异地而处,如果自己是新闻里的老年人,当下面对不会使用的产品、无法迈出的家门,是如何一种心情,又会对自己、对智能产品产生什么样的看法?

三、“难住”老年人的是什么?

一般来说,从39岁大脑生产的髓鞘到达高峰,之后开始渐渐停止生产,衰老也就开始了,从40岁开始,人的视力就会开始出现老化;42岁大脑进入中年期,随着循环能力的下降,脑部供氧减少,记忆力受到影响;在55岁以后,很多人会患上老花眼,对特定颜色(特别是对蓝光和绿光)不敏感,动态视觉减弱;到了60岁,白内障问题更突出,认知功能退化明显;而神经系统方面,与年轻人相比,老年人脑细胞数量及突触连接减少,脑血流量减小,导致记忆力下降、易疲劳、对外界反应迟钝等问题。

本页面均来此互联网页面如有触犯其他或者第三方利益请联系站长删除 137865155@qq.com