编辑导语：B端产品与客户需求往往有着密切的关联，对于需求解决的问题，令不少产品经理感到头疼，如何照顾客户需求，发现问题并且应用至产品中去是一个不小的难题。本篇文章中，作者为我们提供了一些B端产品需求解决的思路，并且分享了他关于产品设计的实操经验。

B端产品常面对客户所提的业务诉求，在客户阐述诉求及需求优先级时，难免因客户的主观意愿干扰，导致产品真正实现的功能并不能解决客户的业务问题，或解决该问题后又产生新的问题。

而解决客户真正的问题，需要深度了解客户并还原业务场景，能真实的作为客户去模拟或参与到业务中去，才能发现产生问题的核心原因是什么。

同时根据该问题在同业态影响用户的比例和竞品对相同问题的解决能力有了清楚的认知之后，才能清晰的定位该业务对平台的战略价值，从而给出该需求的优先级并合理的调度资源解决。

该图为当接收客户需求时的具体执行路径，接下来将一一拆解执行步骤。

一、确定需求价值

需求价值的评判标准主要从四个方面看：