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这个产品功能,促活最有用

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 137 次浏览

编辑导语:在APP的整体架构中,福利中心是一个常见的功能模块,其核心是提升APP产品留存率和促进用户活跃度。本文作者从自身负责的项目出发,分析总结了福利中心功能的设计思路,与大家分享。

APP上线福利中心功能,早已司空见惯。给用户送福利是提升APP产品留存率和促进用户活跃度常用的手段,是产品经理和运营综合评估功能投入产出比后做出的策略选择。用户留存和活跃相辅相成,本章以APP的福利中心模块为例,聊一聊用户促活的有效策略。

我负责的产品是一款给年轻人提供个性化手机主题的低频产品,用户以年轻人为主。用户通过下载、购买个性主题,实现手机的个性化换装。主题小众产品要实现商业化营收,急需解决的是用户活跃和留存问题,否则商业化便是无稽之谈。上线福利中心是一次成功的商业化功能试水。

01 关于福利中心

福利中心,顾名思义是APP上专门给用户送福利的活动集成中心,福利项目包括但不仅限于现金红包、礼品、虚拟券、平台虚拟币等。随着活动收入/流量比重的的增加,产品专门开辟福利中心页面,以吸引用户青睐。

02 福利中心玩法

福利中心玩法多样,养成类、任务类、打卡类、成长类都是常见的活动玩法。

  • 电商APP多采用养成类玩法,如种树、养鸡、农场收菜、种水果等,其中以淘宝、拼多多、京东为代表。(注:养成类工具适用于各种场景,尤其对用户低频操作的产品,并不仅限于电商APP);
  • 资讯APP多采用任务类玩法,如阅读文章、观看视频、直播获得积分奖励,积分最终可兑换成钱,以趣头条、今日头条为代表;
  • 社交APP多采用成长体系类玩法,如小红书、微博、QQ等,通过给用户设计成长等级,刺激用户多发视频、多互动,用稀缺且尊贵的用户等级称号让用户倍有优越感;
  • 游戏APP多采用打卡类玩法,以游戏打卡签到形式获得钻石、铭文、某个角色皮肤短暂试用……游戏打卡操作简单并得到有价值的道具,用户后续就越有动机再次打开游戏,用户的游戏瘾从打卡开始就慢慢形成。

03 福利中心内容规划

我的产品四年前已上线福利中心功能,算是行业内比较早试水福利功能的APP之一。上线福利中心板块的初衷非常明确——希望通过福利中心,刺激用户活跃度同时追求产品营收的**化。围绕这两点,福利中心内容规划了5部分。

04 福利中心页面

下方原型图是福利中心落地页(由于APP改版、运营经费紧缺等问题,加之运营团队大换血,原来的福利中心板块撤销,故以线稿形式展示当初福利中心Tab页。另,签到领积分有专门的用户积分页面,这部分内容不在福利中心。)

福利中心5个模块的内容由运营自行配置,每个Block栏目叫什么,放什么内容,放多少数量,实时配置更新即可。线上内容在后台可增删亦可调顺序(原型图中每项内容只展示了一部分,方便查看),配置方便灵活。如碰上时事热点,运营小可爱可将栏目名改成热点跟风标题,满足年轻用户吃瓜追热点的八卦需求。

以下各板块功能介绍:

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