编辑导语:互联网理财平台在在很大程度上满足了人们对于财富管理的需求,使得用户能够更加广泛地接触理财知识,积累理财经验。本文作者为我们描述了互联网理财人群的画像,并且结合案例对金融投教跨界产品的设计思路进行了分析。

一、金融投教的大背景趋势
近期召开的中共中央政治局会议再次明确,加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
银保监会日前在其发布的《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》中提出,要发挥银行保险机构在优化融资结构中的重要作用,健全与直接融资发展相适应的服务体系,运用多种方式为直接融资提供配套支持,提高直接融资比重。
这就要求发挥理财、保险、信托等产品的直接融资功能,培育价值投资和长期投资理念,改善资本市场投资者结构。而这个逻辑链条的上游便是,大力发展企业年金、职业年金、各类健康和养老保险业务,通过多元化的投资方式促进居民储蓄有效转化为资本市场长期资金。
中国居民需要安全的可持续的长期投资渠道,这个时候大力发展投资机构,给予居民通过年金、理财产品、信托产品等渠道进行长期投资的选择,变得十分必要和紧迫。从表1可以发现,下沉人群中购买基金人数占比与其他人群中购买基金人数占比的差距正在缩小。
整体上讲,互联网理财平台在很大程度上满足了所有人群(尤其是下沉人群)对于财富管理的需求,使得用户能够更加广泛地接触理财知识,积累理财经验。互联网理财平台在拉动下沉人群参与理财市场方面产生了积极作用。

由此可以看出,理财用户无论是对被动性投资的接受度,还是金融认知和资产配置多样性的提升,都和互联网平台在投资者教育上的努力分不开。
加大对下沉人群金融知识的普及力度,增加投资者的金融素养,提高投资效率。一方面可以帮助下沉人群实现收入向上迁跃,拉动内需,促进经济增长;另一方面可以提高金融监管效率,维护金融市场稳定。
二、互联网理财人群画像
那么现在都是哪些人在通过互联网平台理财,怎样才能更好的吸引这部分客群的关注,这部分人群的兴趣偏好又是什么呢?


CBNData《报告》显示,线上理财人群中男女比例为七比三,80后90后占比较高,超六成生活在二三线城市; 90后95后年轻人对于互联网理财的接受度更高,超七成首次购买理财产品是在线上,对活期和短线产品更偏爱;
而80、90后这部分线上理财主力客群及未来主力客群喜欢的兴趣偏好分布较为广泛,除了电影、旅行、健身和阅读,这些更偏线下的娱乐方式,游戏是众多80、90后日常生活中不可缺少的一部分。
从街头游戏厅到PC游戏,从掌机到微信小游戏,游戏的发展随着时代的变迁,形式在变,可用户的热情从未衰退。当下越来越火的微信小游戏有着社交裂变和庞大的用户基数的独到优势,是一个不可忽视的流量宝地。
因此我们要做的,就是通过娱乐化的产品手段——小游戏,尽可能多的扩大金融用户和小游戏用户的交集,提升投教的覆盖面和用户数,借助寓教于乐的方式,让更多的用户对意识到投资的重要性,并增强对投资的兴趣和信心。
三、小游戏作为流量耙子该如何获得流量
微信小游戏是微信生态内引流手段的缩影,它十分轻量,无需下载,无需注册,点击即玩,极大降低了平台游戏的门槛。
上线两年时间,小游戏平台累计注册量超10亿。2020年小游戏人均在玩游戏款数同比增长45%,越来越多的用户对精品小游戏产生需求,对游戏画面的精美程度和玩法的创新性需求强烈。
公开数据可知,小游戏平台男女比例5:5,30岁以上用户超过47%以上。根据这个数据可知,小游戏覆盖群体非常广泛,从10岁到60岁都是小游戏的粉丝,只是侧重玩的游戏品类不同。
同时,游戏的用户群体和大众的固有印象——“只有小孩子才喜欢玩游戏”并不相同,很多成年人其实也很喜欢玩游戏。优质的小游戏可以随时随地获取,利用碎片化的时间缓解当下成年人或多或少的生活压力,也会逐渐成为现代生活必不可少的调剂手段。
微信小游戏品类包含超休闲游戏、益智游戏、模拟经营等题材和玩法新颖的创新游戏及重度游戏四大类,再往下细分可以分出几十种大类,几百种小类。每种品类特点都不太一样,但各个游戏品类互相之间可以根据客户的诉求进行叠加和配合,协同产生客户想要实现的效果。
小游戏创新的内容形式可以很好的解决移动端内容太过刚性,对用户缺乏软性吸引力的问题。从内容元素和玩法上都具备其他手段不具有的文化、娱乐甚至是情怀方面的吸引力,可以很好的提高客户粘性并降低他们对产品的心理接受度门槛。
因此,针对不同客群的喜好,可以设计不同类型的小游戏,例如塔防类主打30-40岁有一定经济基础的客群,而休闲益智类主打18-25岁追求新鲜感的年轻客群。
每个客群都有迎合自己喜好的**效的“流量耙子”,通过小游戏矩阵的形式投其所好,可以将客户都逐步网罗到企业私域流量池中。
同时,小游戏作为时下新兴的获客手段,也会在各个渠道引发玩家的自发分享。
以“合成大西瓜”为举例,短短一周,因为新颖有趣的玩法,吸引了无数“铁粉”,玩家纷纷在微博、抖音、微信视频号等平台发布游戏教程,共同探讨闯关秘籍,游戏大V也纷纷制作闯关攻略和搞笑视频进行分享。
随着话题的激烈讨论,感兴趣的玩家越来越多,瞬间提升该小游戏的关注度,甚至都上了微博热搜,足以可见小游戏大传播力和分享效果。
四、案例效果
为了响应国家发动内循环,提高投资者教育的号召,腾讯首次和金融机构跨界合作,推出一款融合了经营、投资、公益等元素玩法的品牌微信小游戏,游戏分为产业、竞争、人才、投资、公益五大模块,多元化投资升级赚取收益,实现金融机构和娱乐投教相合作的新模式突破。

回顾整个产品设计的过程,有很多地方是经过多轮探讨验证的,以下面6点为举例:
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