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如何设计“好”调研问卷?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 141 次浏览

编辑导语:在做产品前,很多企业都会用调研问卷的方式得到用户的意见,其实一份优秀的调研问卷可以事半功倍,发挥**价值;用户在面对调研问卷时,如果内容与自己没有太大关系,就可能会不重视问卷内容,所以精准投放也是比较重要的;本文作者分享了关于设计调研问卷的一些方法,我们一起来看一下。

首先问问自己,是否了解问卷调研是什么。

  • “做问卷嘛?不就是我出题,找几个客户回答一下吗?”
  • “问卷就是听听客户的声音嘛”

我相信大部分初步接触过问卷的小伙伴,会觉得做问卷是一件门槛非常低、毫无学问可言的工作,但是往往会听到身边有同事在回收问卷后这样说:

  • “这些客户回答的内容与题目毫无相关呀!”
  • “他明明是男的,怎么选择女性选项呀?”

所以,我认为真正的问卷调研是:

  • 通过对问卷目标人群提前分析与分群,确定调研目的(业务目标),规范问卷投放人群量级,再设计问卷内容,投放目标问卷,定时回收进行调研分析;
  • 通过问卷结果验证业务想法与产品价值。

一、问卷调研的方法论

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