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UI&UE实用方法论:交互四策略实现希克定律

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-01-01 161 次浏览

编辑导语:希克定律,即你向用户提供的选择越多,他们做出决定的时间就越长。虽然乍一看是常识,但是这个理念在我们工作时时却常常被忽略。在产品设计过程中,我们也可以使用希克定律来审视我们到底应该为产品添加多少功能,以及这将如何影响用户的总体决策。

如果你看到「希克定律」、「席克定律」或者「希克-海曼定律」,那没错,说的就是 Hick’s Law 了。正是我们今天要讲到的内容。

1952年,威廉·埃德蒙·希克 与 雷·海曼 这对夫妇进行了一项实验研究,探究人对信号的反应时间与出现的信号刺激数目之间的关系。**发现,反应时间会随着信号数目的增多而增长,呈现对数函数关系,故以两人的名字对这一研究结果进行了命名。

UI&UE实用方法论 | 交互四策略实现希克定律

即希克定律得到的实验结论是:若出现的信号刺激数量越多,人们做出反应的所需时间就越长。二者的数学关系为:RT = a + b log2 (n) 其中:

  • RT 是「反应时间」;
  • n 是「信号刺激数量」;
  • a、b 都是常量,随着具体执行的任务和执行任务的条件而变化。

如果还没捋清楚上面的实验和结论,没关系,用大白话来说,其实「希克定律」就是一条结论定律:给用户的选择越多,用户做出决定的时间就越多(也有一条非常哲学的解释:给用户非常多的选择,约等于没给用户选择)。

虽然我是在UI&UE方法论专题中来讲希克定律,但它不可仅仅只被使用在人机交互当中,它同时也被许多工程学、心理学研究所运用。

因为希克定律仅仅只是一条学术结论,它告诉了我们“应该把控选项数量”的方向,但却没有教我们应该如何去做。所以这条结论可以被大多数领域所接纳和借鉴,但在不同的领域,需要实施不同领域的手法去实现。

那作为UI或UE设计师,我们应该采用哪些手法去实现希克定律呢?我分享一下我的观点。

一、交互设计四策略是对希克定律的完美诠释

Giles Colborne 提出过著名的“交互设计四策略”:合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移。

因为过于经典,我在过去的文章《导航栏也甭想逃出 “交互设计四策略”的手掌心》中有所提及(想更全面地了解“交互设计四策略”,可在后台回复1701获取我整理的读书笔记),我在这里就不展开聊了。

删除、组织、隐藏、转移,每一个手法无一例外都是想向用户更友好地展示选项和功能。中心思想不就是想告诉设计者:不要冗杂地堆积功能选项,合理分布、归纳,可以帮助用户更快做出决策与操作。

那应该如何把四策略具体地拆分对应到实现希克定律的手法呢?

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