编辑导语:在产品的迭代升级过程中,改版设计是常常会遇到的问题。文章从酷家乐「图册」产品体验升级出发,对B端管理工具的升级改版进行了详细的梳理,对遇到的一些问题进行了分析总结,供大家参考学习。

B端产品的升级改版与用户迁移难度往往是高于C端产品的。因为产研团队求”快“求”新“,致力于将更多优质的新功能、更流畅快捷的交互体验提供给客户;然而B端客户始终求”稳“,不太愿意为了“新内容”大幅增加对员工的教育与培训成本,如果版本差异太大导致用户耗费大量精力重新学习,B端产品设置会面临断约的危险。总体来说,客户是欢迎”增加“,反对”修改“,抵制”删除“。
本文以酷家乐「图册」产品的升级改版为例,通过四个步骤详细介绍了产品的改版过程与2个月无痛迁移用户的方法,希望能给各位看官带来一些收获。
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