导语：由于某些产品的特殊性，产品经理需要着重关注开发实现能力，此时产品与技术的思维碰撞如同于楚河汉界的楚汉之争，左右着产品的最终设计。

一、问题初诞生，恶作拦路虎

公元二十一世纪某年某月某日，一个问题的突然出现造成了产品的能力危机，点燃了产品紧急修复的烽火。该产品基于图像识别技术，需要用户手机拍摄上传一张正确的图片，才能满足后续更多图像识别应用场景，原本正常情况是这样：

目前问题在于用户上传的有些图片会发生旋转，导致产品从一开始的图像识别就失败了，直接造成后续功能的崩溃，如图：

新的战斗号角即刻响起，产品发展史这次能由谁执笔书写？

二、技术巧设宴，产品勇赴会

即便排查过产品流程与功能设计没有发现问题，产品也明显感受到来自各方十面埋伏的压力。就在此刻开发明确了问题所在，根据技术逻辑描绘的解决方案如图所示：

由图所示，用户上传的图片由于系统的影响会导致上传结果的异常。技术思维已经为产品设计指明了方向，即后台能够做到将正常图片筛选出来，并将异常图片进行旋转，**再由用户确认一下图片是否显示正常。

所以只需要考虑如何做好这一步的交互设计即可：

仿佛就像送到面前的酒宴，鼓瑟喧嚣，酒香肉色，谈笑间强弩灰飞烟灭。杯觥交错，技术思维在微笑。

三、心细破舞剑，妙招深思求

看似合情合理，实则暗藏杀机。如果按照技术思维设计的产品，会有以下几个漏洞：

1. 并没有解决图片发生旋转的真正原因，用户上传图片还是会有旋转问题，只不过是后台作了处理；
2. 相比正常流程，用户需要多操作一步，且是因为后台能力无法直接解决图片旋转问题所产生的多余步骤；
3. 图片发生旋转的概率并没有因此降低，所以用户体验不稳定，可能有时图片全部正常上传，有时需要确认一下异常图片；
4. 对于异常图片的处理，并没有很好的产品解释，用户只能将异常图片自己重新调整再试着上传。

刀刀见血，剑剑致命。

技术思维是以解决问题为导向，所以如果从技术角度去思考产品设计，受限因素不仅仅是自己的技术水平，还有技术视野的局限。产品思维是以解决需求为导向，从全局俯视每个环节，难点在于找到并解决产生问题的问题。

任何可解决的问题都有其规律可循，破局，从找到规律开始：