如何为时下正火的垃圾分类做设计？遵循以用户为中心的设计思想，运用设计思维、双钻模型，跟着这篇文章一起为马德里居民设计一款垃圾分类应用吧。

马德里人民丢垃圾的方式正在发生着变化。目前，他们已经有四个桶来区分垃圾：黄桶堆放容器和塑料，蓝桶堆放纸张和纸皮，绿桶堆放玻璃，灰桶堆放其他垃圾。

然而，就在几个月前，城市的许多地区都出现了一个新的垃圾桶：棕色的垃圾桶。

马德里废弃物管理系统

棕桶是做什么的？它用于堆放有机残留物，你可以用它收集残余的食物、蛋壳、蔬果皮和咖啡渣等。

根据市议会的说法，马德里家庭产生的40%-50%的垃圾应该丢进棕桶里。但目前收集到的数据显示，这个数字甚至没达到 3%，远低于预期。这意味着废弃物没有得到有效管理，我们正错失改善环境与人类健康的机会。

因此，本案例中我们面临的挑战可定义为：提高棕桶的使用，改善家庭垃圾分类。

遵循着以用户为中心的设计理念，同时受设计思维（Design Thinking）、双钻模型（Double Diamond）的启发，我们解决此问题的工作方法包含以下四个阶段：