在产品工作中，我们时常要对接第三方服务。本文作者从过往的对接项目经历中，提炼的关于业务系统，如何对接第三方服务的方法论，希望能对你有所帮助。

随着公司业务的发展，我们有时会遇到，需要在自身业务系统中加入新服务，但不能纯自主开发的情况。

比如会有以下三种：

1. 没有资质：有些业务需要有相应的行业资质才能开展，如第三方支付业务，就要求有支付牌照才具有研发资质；
2. 能力不足：相比头部互联网公司，中小型公司的自研能力相对不强，难以实现需求。如人脸识别，就需要基于AI的识别算法提取人脸特征，没有一定的技术积累则可能无法实现；
3. 能做但投入产出比不高：要投入大量的资源和精力，且开发难度大，周期长，很容易得不偿失。如搭建客服系统，光是保证消息的收发稳定，都要不短的开发周期，更别说智能分配客服和智能机器人这样的高级功能了。

而这时如果恰好市面上有成熟的解决方案，我们便可以把专业的活，交给有一定资质且专业的人，接入他们的能力来解决自己的问题。

比如，我们要在电商系统中，接入物流轨迹查询的能力，自研的话，需要对接多家物流公司的单号系统，费时费力还可能对接不成功。此时若有第三方服务商，已经整合了多家物流公司的物流轨迹查询，我们便可以直接通过与其进行对接合作，来实现自己的物流查询功能。

通过接入合适的第三方服务，既不用让公司在新领域自研试错，投入过高的开发成本，又能缩短开发周期，让我们的业务产品快速获得更加专业稳定的服务，变得更加成熟、强大。

以上对公司的好处我们了解了，但了解并接入三方服务，这工作对产品经理来说往往不是件易事。

做产品没有标准答案，我们做的每一个产品方案，都是在一个特别具体的环境下产生的。每一次都是定制，对接第三方更为如此。既要快速了解另一个领域的基本知识和行业产品，又要结合选定的第三方服务与公司新提出的业务需求，设计出一期最适合的产品方案，每一次都像是在摸着石头过河，有着说不上来的困难。

在对过往的多个对接项目经历，进行反思后，我将整个对接过程划分为三个阶段，并试图提炼出各个阶段应遵循的共性要点，让我们在对接时能够有章可依，降低事情难度，希望能对你有所帮助。

阶段一：设计前

产品经理在进行具体的方案设计之前，应做哪些事情呢？