社交产品发展至今,形态已经趋于成熟,这其中的历程值得我们思考,经验值得我们学习,本文作者整理了自己关于社交产品的几点思考,希望能对大家有所帮助。

丽莎阿姨最近在做一个有趣的实验,把朋友圈关了,看看120个小时后会发生什么?
这不是我的突发奇想,主要是这段时间朋友圈给我带来了极大的心理困扰:
- 朋友圈信息最多的是广告,大家高频转发的各家产品广告,在声嘶力竭的叫卖和统一话术里让我找不到任何美感。而朋友圈却没有针对内容的屏蔽,只能选择屏蔽人,意味着我需要和这个人切断所有连接。
- 当朋友发布了一条状态,我会纠结到底要不要点赞与评论,互惠心理让我点赞,但我并不觉得这个信息有什么营养价值,徘徊几次,心力交瘁。
- 我喜欢思考信息背后的原因是什么?所以看到牢骚与负能量的信息,容易对这个世界产生怀疑,久而久之开心不起来。
- 其实我是一个非常爱发朋友圈的人,我把它当成是朋友之间的生活交换。而公开的信息发布,避免不了各种声音的出现,我当然没有办法让所有人喜欢我,但是我也没有洒脱到可以忽略所有人的看法。
所以我在某一天凌晨果断地关闭了朋友圈。毕竟我更好奇,离开这个陪伴我多年的朋友圈,我的生活是否有另外一个模样?
掐指一算,我每天只有24个小时,除去睡觉的8小时,剩下的16个小时里微信占据了我5个多小时的时间,这实在是太可怕了。
我不禁认真的思考,微信这款社交产品为什么会有这么大的魔力,让老江湖丽莎阿姨都对其无法自拔。
虽然上瘾模型都懂,但如果让我来设计一款社交产品,如何开始呢?
一、我们为何会对社交产品如此痴迷?
记得《亲密关系》这本书里有一句非常经典的论述:穷其一生,我们都在确认两件事,一是寻求归属感,另一个就是确认自己的重要性。简单说就是我们每个人都渴望被接纳、被爱护、被鼓励。
这恰恰是社交产品给人带来的精神愉悦。丽莎阿姨刷朋友圈,发朋友圈,其实就是在不断确认我是不是落伍了,看看有没有人给我点赞和评论确保我是被群体所需要的。
不禁想到我们日常的社交活动,是不是也是这样的逻辑?

我们乐此不彼地参加相亲、团建,并非有明确的目的;而是感受这个过程中的精神愉悦,也许这是上帝赋予人类的精神要义。
所以,没有互联网大厂不做社交,毕竟这是基于生存驱动下的社会行为,是除了基础生存外最重要的需求了。
这样理解,事情就变的相对简单了,社交主要是包含以下两个方面:
第一,人和人之间的关系;
第二,维系这段关系需要的交流手段。
举个例子:在微信里,人和人的关系只有一层,熟人好友或者陌生人群友,人和人之间关系平等,没有一方在上一方在下,所以没人会抗拒使用这款产品;
而交流手段:私聊、群聊、点赞、评论、拍一拍,是不是还原了线下的一对一聊天,朋友聚会,表扬鼓励,小纸条和拍拍肩膀?
不禁想起那些前赴后继的扑街社交产品,问题几乎都出在人和人的关系处理上,为了迎合使用者体验,塑造了用户主角光环。而社交产品不像游戏,光环需要真实的资源来支撑,一旦平衡被打破,最终都是走向穷途末路。
二、如何设计一款好的社交产品?
社交产品究竟在社交什么?以下三点:关系、互动与产生的内容。
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