编辑导语：如何成为一名顶尖的产品经理呢？本文作者为我们总结了一个金字塔模型，看看如何才能成为金字塔尖的产品经理，希望看完本文会对你的职业生涯有所帮助。

和业界不少顶尖的产品团队负责人沟通产品策略的经历，让我接触了从to B 到to C，涵盖金融、社交、新闻、到人工智能等多个行业；到各大顶尖的互联网产品团队，从阿里、网易、到头条等不同公司文化和产品思维下成长的产品。

而我相对独立的身份，也有了和行业内产品经理不同的的视角来思考这个岗位。

分享我总结的优秀PM金字塔模型，希望帮助新入行的产品经理更快找到未来成长的方向，也希望帮助一些产品负责人提供借鉴，更好筛选PM候选人。

每一个顶尖的PM都像拥有一门PM的武林绝学，它们正如高层次的武功，经过多年的练习，**都忘记了招式，而通过心法，做到手中无剑，心中有剑。也只有掌握了上层的心法，任何的道法和技法才能施展出他成倍的威力。

一、产品的本质是PM与用户的对话（心法）

我们经常会谈产品经理的很多角色，项目管理、数据、运营、市场等等，但是在我看来这都不是最重要的。最重要的是——如何与用户构建深入的对话关系，了解用户的痛点、需求、群体个性和想法。

做出一个能使用的产品不难，难的是做一个能与用户深入对话的产品。

正如手机市场，市面上随便找几个产品经理都能做出手机，都涉及到项目管理、运营、数据反馈等；但是做出能像iPhone这样的手机，却是万里挑一，而市场上能生存的产品往往都是百里挑一。

一个围绕完成产品功能的产品经理，作出的大多数是平庸的产品；而围绕用户，构建深入对话的产品才能深入用户的内心，要难很多。

正如乔布斯通过iPhone构建了他与用户的对话，他对用户的极致洞察，帮助用户以更简单和更高效的方式理解产品和完成任务。

很多人热爱iPhone，背后是乔布斯与用户构建了更佳深入和和谐的对话关系。

用户感觉乔布斯比Bill Gates更懂得他们，所以微软的产品大多围绕着是产品的功能满足用户的需求，而苹果的产品是围绕用户的心智构建与用户深入的对话。

用户正如女性，当你没有正确的理解女性的话，再好的逻辑和表达，都无济于事，剩下的只有尬聊。

所以如果产品经理不善于沟通和洞察用户，再好的产品逻辑和产品表达，都是在和强硬的与用户构建让双方都痛苦的关系。用户感觉懂他们，是产品经理最重要的能力基础，善于与用户构建深入的对话关系，给出更好的解决方案。

同时随着用户的成长，产品也随着成长，产品经理通过产品不断与用户构建新的对话关系。正如iPhone的每一次更新换代，都是产品经理与用户建立了新的一种对话的关系。

而用户需求的变化，需要产品经理时刻保持敏锐的市场和用户洞察，才能在市场上置于不败之地。PM需要放下自己的Ego，清空自己，认真聆听用户和善于观察用户，与用户进行真实和深入的对话。

所以对产品经理第一考察的是PM的心法，是否有超强的洞察力，是否善于聆听用户，这样的PM才有可能创造一个受市场欢迎的产品。

所以金字塔的**端是PM的心法，也是产品经理最重要的基础。在与用户深入的对话基础之上，我们在来讨论PM的其他能力。